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1、發(fā)現(xiàn)故障或接到故障通知，專業(yè)技術(shù)人員4小時內(nèi)作出技術(shù)響應(yīng)。
2、對于一些容易診斷的故障，如電磁閥控制失靈、取水系統(tǒng)漏水、試劑用完、數(shù)據(jù)儀死機等，可攜帶工具或者備件到現(xiàn)場進行針對性維修，此類故障維修時間不應(yīng)超過6小時，對不易診斷和維修的儀器故障，若48小時內(nèi)無法排除，應(yīng)安裝備用儀器。
3、儀器經(jīng)過維修后，在正常使用和運行之前必須確保維修內(nèi)容全部完成，性能通過檢測程序，按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)定對儀器進行校準檢查（由我公司標準樣品或用戶方的標準樣品進行檢測)。若監(jiān)測儀器進行了更換，在正常使用和運行之前必須對儀器進行一次比對實驗和校驗。
4、若數(shù)據(jù)存儲、控制儀發(fā)生故障，在 24 小時內(nèi)修復(fù)或更換，并保證已采集的數(shù)據(jù)不丟失。
聯(lián)系人：劉經(jīng)理
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